Käyttöehdot
Päivitetty 11.8.2026. Nämä ehdot koskevat Lämpöpumppuhinta.fi-palvelun käyttöä. Kun lähetät tarjouspyynnön, hyväksyt nämä ehdot.
1. Palvelun tarjoaja
Palvelun tarjoaa Suomen Tarjoustoimisto Oy. Yhteydenotot: info@lampopumppuhinta.fi.
2. Mikä palvelu on – ja mikä se ei ole
Lämpöpumppuhinta.fi välittää ilmalämpöpumppujen asennustarjouksia. Kerromme, mitä asennus todennäköisesti maksaa eri asentajilla, ja välitämme tarjouspyyntösi heille.
Emme itse asenna lämpöpumppuja. Asennuksesta sovitaan aina suoraan sinun ja valitsemasi kumppaniyrityksen välillä, ja sopimus syntyy heidän kanssaan. Vastuu asennuksesta, sen laadusta, aikataulusta, takuusta ja mahdollisista virheistä on asennuksen tehneellä yrityksellä.
Tämä on ehdoista tärkein: emme ole osapuoli asennussopimuksessa emmekä voi vastata toisen yrityksen työstä.
3. Palvelu on sinulle maksuton
Tarjouspyynnön lähettäminen ja tarjousten vastaanottaminen ei maksa sinulle mitään eikä sido sinua mihinkään. Voit jättää kaikki saamasi tarjoukset hyväksymättä.
Saamme korvauksen kumppaniyrityksiltä. Se ei vaikuta siihen, mitä maksat asennuksesta.
4. Tarjousten sitovuus
Tarjoukset lasketaan niiden tietojen perusteella, jotka annat lomakkeella. Ne ovat arvioita, eivät lopullisia hintoja.
Lopullinen hinta voi muuttua, jos kohde poikkeaa ilmoittamastasi — esimerkiksi jos putkivetoa tarvitaan arvioitua enemmän, läpivientimateriaali on eri kuin ilmoitettu tai asennuspaikka vaatii erityisjärjestelyjä. Kumppani vahvistaa lopullisen hinnan tarkastettuaan kohteen.
Pyrimme pitämään hinnat ja tuotetiedot ajan tasalla, mutta emme takaa, että jokainen tarjous on virheetön tai saatavilla juuri sinun kohteeseesi.
5. Sinun vastuusi käyttäjänä
- Anna oikeat tiedot. Virheelliset mitat tai puutteelliset tiedot johtavat vääriin hinta-arvioihin.
- Lataa vain kuvia, joiden lataamiseen sinulla on oikeus. Älä lataa kuvia, joissa näkyy sivullisia ilman heidän suostumustaan.
- Käytä palvelua vain omien tarjouspyyntöjesi tekemiseen.
- Älä lähetä lomaketta automaattisesti tai toistuvasti tavalla, joka haittaa palvelun toimintaa.
6. Yhteydenotot sinuun
Lähetämme tarjoukset sähköpostitse. Jos annat siihen erikseen luvan lomakkeella, lähetämme ne myös WhatsAppilla. Luvan voi peruuttaa milloin tahansa vastaamalla viestiin sanalla STOP tai ilmoittamalla siitä sähköpostitse — tarjoukset tulevat silti sähköpostiisi.
Kumppaniyritys voi ottaa sinuun yhteyttä tarjouksensa tarkentamiseksi. Jos et halua yhteydenottoja, kerro siitä meille tai suoraan kumppanille.
Henkilötietojen käsittelystä kerrotaan tarkemmin tietosuojaselosteessa.
7. Immateriaalioikeudet
Palvelun sisältö, ulkoasu ja tarjouslaskennan toteutus kuuluvat Suomen Tarjoustoimisto Oy:lle tai sen kumppaneille. Voit käyttää saamiasi tarjouksia oman hankintasi arviointiin. Sisällön kopiointi kaupalliseen käyttöön ilman lupaa ei ole sallittua.
Lataamasi kuvat pysyvät sinun. Annat meille oikeuden käyttää niitä tarjouksen laatimiseen ja välittää ne kumppaneille samaa tarkoitusta varten.
8. Vastuunrajoitus
Palvelu tarjotaan sellaisena kuin se on. Emme vastaa vahingosta, joka aiheutuu palvelun käyttökatkoksesta, teknisestä virheestä tai siitä, että tarjous osoittautuu kohteeseesi soveltumattomaksi.
Emme vastaa kumppaniyrityksen toiminnasta, työn laadusta emmekä sopimusrikkomuksesta. Nämä asiat ratkaistaan sinun ja kumppanin välillä.
Nämä rajoitukset eivät kavenna kuluttajalle pakottavan lainsäädännön nojalla kuuluvia oikeuksia. Emme myöskään rajoita vastuutamme tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutetusta vahingosta.
9. Palvelun muutokset ja keskeytykset
Voimme kehittää palvelua, muuttaa sen sisältöä tai lopettaa sen tarjoamisen. Pyrimme ilmoittamaan olennaisista muutoksista etukäteen. Palvelussa voi olla huolto- tai häiriökatkoja.
10. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensin keskenämme — ota yhteyttä osoitteeseen info@lampopumppuhinta.fi.
Jos sopua ei synny, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (kuluttajariita.fi) käsiteltäväksi. Ennen sitä kannattaa olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (kuluttajaneuvonta.fi). Asia voidaan viedä myös kuluttajan kotipaikan käräjäoikeuteen.
11. Ehtojen muuttaminen
Päivitämme näitä ehtoja tarvittaessa. Sinuun sovelletaan niitä ehtoja, jotka olivat voimassa tarjouspyynnön lähettämishetkellä. Viimeisin päivitysajankohta näkyy sivun alussa.